Packaging je prvním fyzickým kontaktem většiny spotřebitelů se značkou – dejte si proto záležet
První dojmy jsou všechno.Je to fráze, která je otřepaná až klišé, ale z dobrého důvodu – je to pravda.A v dnešním neustále online světě, kde jsou spotřebitelé bombardováni tisíci konkurenčních zpráv v každé oblasti jejich života, je to důležitější než kdy jindy.
V dnešním světě není konkurence značky jen od jejích přímých konkurentů na policích.Je to od upozornění smartphonu, která neustále bzučí v kapse spotřebitele, cílených e-mailů, televizních a rozhlasových reklam a online prodeje s bezplatným doručením ve stejný den, které přitahují pozornost spotřebitele v desítkách různých směrů – všechny pryč od vaší značky.
Chcete-li získat – a co je nejdůležitější, udržet – pozornost vašeho spotřebitele, moderní značka potřebuje nabídnout něco hlubšího.Potřebuje mít osobnost, která je okamžitě rozpoznatelná a zároveň obstojí při dlouhodobém zkoumání.A jako každá osobnost i tato musí být postavena na základech etiky a zásad.
"Etický konzumerismus"je známý fenomén již několik desetiletí, ale exploze internetu znamená, že je nyní pro úspěch značky zásadní.Znamená to, že spotřebitelé mají přístup k informacím o téměř čemkoli téměř odkudkoli a téměř kdykoli, a v důsledku toho jsou informováni o dopadu svých nákupních zvyklostí více než kdy jindy.
Průzkum společnosti Deloitte zjistil, že se to shodovalo s mnoha spotřebiteli, kteří se společně snažili přijmout udržitelnější životní styl.Mezitím studie OpenText2 zjistila, že většina spotřebitelů by byla ochotna zaplatit více za produkt, který byl získán nebo vyroben eticky.Stejná studie zjistila, že 81 % respondentů mělo pocit, že etické získávání zdrojů je pro ně důležité.Zajímavé je, že 20 % těchto respondentů uvedlo, že se tak stalo teprve v posledním roce.
To ukazuje na pokračující posun v chování spotřebitelů;takové, které bude postupem času jen přibývat.A vzhledem k tomu, že spotřebitelé Gen Z jsou na pokraji dospívání v přední světovou kupní sílu, značky budou muset mluvit, pokud jde o etiku.
Pokud sdělení značky nerezonuje se spotřebitelem, je vysoce pravděpodobné, že se toto sdělení ztratí v moři dalších marketingových sdělení, se kterými se moderní spotřebitelé musí vypořádat.
Udržitelné, etické poselství, které je zmatečné předimenzovanými, zbytečnými plastovými obaly, pravděpodobně moderním spotřebitelům nepřijde dobře.
Skvělý obalový design by měl jít ruku v ruce se sdělením značky, aby hodnoty společnosti nejen zobrazoval, ale aby je ztělesňoval způsobem, kterého se spotřebitelé mohou dotýkat, cítit a také vidět.Je důležité si uvědomit, že balení nemusí nutně skončit, jakmile spotřebitel provede nákup.Jak spotřebitel obal otevře, způsob, jakým obal funguje, aby chránil produkt, a – je-li to nutné – pohodlí vrácení produktu v původním obalu, to vše jsou zásadní styčné body, které může značka využít k posílení svých hodnot prostřednictvím balení.
Témata etiky a udržitelnostijsou žhavá témata v dnešním obalovém průmyslu, protože se snaží vyhovět požadavkům moderních spotřebitelů.
Čas odeslání: Červenec-05-2023